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ネット回線比較ラボへのお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。いただいたご連絡には、順次ご返信いたします。運営者一名で対応しているため、返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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    受け付けている内容

    次のようなご連絡をお待ちしております。

    1. 記事内容の誤りのご指摘

    最もありがたくお受けしているのが、このご連絡です。通信サービスの料金や条件は頻繁に変わるため、記載が現在の状況と合わなくなることがあります。

    「この記事のこの部分が、現在の条件と違う」といったご指摘をいただけましたら、公式情報を確認のうえ、速やかに修正いたします。該当する記事のURLと、どの箇所かをお教えいただけると助かります。

    2. 取材・掲載に関するご相談

    サービス提供者様、メディア関係者様からのご相談も承っております。掲載のご依頼につきましては、当サイトの編集方針に沿う内容かを確認したうえで、個別にご返答いたします。

    なお、内容の正確性を損なう形での掲載や、デメリットを伏せる形でのご依頼にはお応えできません。あらかじめご了承ください。

    3. 著作権・権利関係に関するご連絡

    当サイトに掲載している文章、画像、情報等について、著作権、商標権、肖像権等に関するご懸念がある場合は、お早めにご連絡ください。確認のうえ、速やかに対応いたします。

    4. その他のご意見・ご感想

    「こういう内容の記事があると助かる」「この点がまだ分かりにくい」といったご意見も歓迎しております。読まれる方の実際の困りごとが、記事づくりの出発点ですので、たいへん参考になります。

    お答えできない内容

    ご了承いただきたいこと

    当サイトは通信事業者ではなく、また各社の代理店等でもありません。そのため、次のようなお問い合わせにはお答えできません。

    ・個別のご契約内容、請求金額、契約状況に関するお問い合わせ
    ・お申し込み、解約、変更などの各種お手続き
    ・通信の不具合、障害、機器の故障に関するご相談
    ・キャッシュバックの申請状況や振込に関するお問い合わせ

    これらにつきましては、ご契約中の事業者の窓口へ直接お問い合わせください

    また、次の内容についてもお答えいたしかねます。

    • 個別の契約に対する法的な助言——当サイトは法律の専門機関ではありません。契約トラブルについては、お住まいの地域の消費生活センターや弁護士等の専門機関にご相談ください。
    • 「どの回線を契約すべきか」という個別のご相談——最適な選択はお住まいの住所、建物の状況、ご利用の用途、ご家族の契約状況によって変わります。当サイトの記事を判断材料としてご活用いただければ幸いです。
    • 相互リンク、記事広告、被リンクの営業に関するご連絡——原則としてご返信いたしかねます。

    ご連絡いただく際のお願い

    スムーズに対応するため、次の点にご配慮いただけますと助かります。

    ■ ご連絡時にお書きいただきたい内容

    お名前(ハンドルネームでも構いません)
    ご連絡先メールアドレス(返信可能なもの)
    該当記事のURL(記事に関するご連絡の場合)
    お問い合わせの内容(具体的にお書きいただけると助かります)

    とくに記事の誤りをご指摘いただく場合は、該当記事のURLと、どの箇所についてのご指摘かをお教えください。確認と修正が速やかに進みます。

    なお、返信先のメールアドレスに誤りがあると、ご返信できません。ご入力内容のご確認をお願いいたします。また、迷惑メールフィルタの設定によっては、当方からの返信が届かない場合があります。数日経っても返信がない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

    個人情報の取り扱いについて

    お問い合わせに際してご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへのご返答および必要な確認のためにのみ利用いたします。

    ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、営業目的でご連絡することもございません

    詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。ご連絡をいただいた時点で、本ページおよびプライバシーポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。

    返信について

    いただいたご連絡には、内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。ただし、運営者一名で対応しているため、お時間をいただく場合がございます。

    また、上記「お答えできない内容」に該当するご連絡、および営業目的のご連絡につきましては、ご返信を控えさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

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    最終更新:2026年7月18日

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